Noord-Holland

Op nachtbussen geldt een vast standaardtarief, ongeacht afstand. Door de fout in de programmering werd op lijn 71 en 72 daardoor voor een paar haltes € 4,50 afgeschreven, in plaats van de € 1,12 die zo'n kort ritje hoort te kosten. Een gedupeerde reiziger had zich op 21 december met deze klacht tot provinciale staten gewend. Hij had weliswaar zelf met enige moeite zijn geld van Connexxion teruggekregen. Omdat hij vreesde dat veel reizigers de fout was ontgaan, vroeg hij om een mededeling in de bussen dat mensen hun geld moesten terugvragen. En uiteraard wilde hij ook herstel van de fout in de chipkaart-software.

PvdA en SP hadden laten weten de kwestie aan te kaarten in de statencommissie Mobiliteit van 16 januari. Maar voor de vergadering had VVD-gedeputeerde Post de fout al laten herstellen. Ook zorgde ze er voor dat in de bussen een oproep verscheen aan de gedupeerde reizigers het te veel betaalde terug te vragen. SP-statenlid Marnix Bruggeman restte in de commissie dan ook niets anders dan de gedeputeerde zijn complimenten te geven. De gedeputeerde – niet gewend aan complimenten van de SP – vroeg Bruggeman of hij dit nog even kon herhalen. Waarop hij beloofde dat hij het wel op de website van de SP zou zetten.